Quels services incluent les offres SIM M2M pour entreprises ?
Services SIM M2M entreprises pour routeurs, alarmes et équipements IoT
Entreprises et installateurs SIM M2M multi-opérateur Conseil et assistance APN Renouvellement sur la même SIM

Services SIM M2M pour entreprises : conseil, configuration et accompagnement

Services SIM M2M entreprises : conseil, aide au paramétrage APN et renouvellement. SIM-M2M accompagne les entreprises et installateurs dans le choix des forfaits et des options pour leurs alarmes, routeurs 4G/5G, caméras, traceurs GPS et équipements IoT.

SIM-M2M propose des forfaits de 200 Mo à 50 Go disponibles en ligne. Pour les besoins supérieurs à 50 Go, des solutions professionnelles allant jusqu’à 2 To par mois peuvent être proposées sur étude et devis.

Services SIM M2M entreprises : notre accompagnement

Une connexion adaptée commence par la compréhension de votre usage. Notre équipe vous aide à rapprocher les besoins de vos appareils des volumes, destinations et options proposés dans nos offres.

Conseil sur le choix du forfait

Nous vous orientons selon la consommation estimée, la fréquence des échanges et la durée d’utilisation. Une alarme, une caméra et un routeur partagé ne nécessitent pas la même enveloppe DATA.

Examen des besoins de votre matériel

À partir de la référence de l’appareil et des informations du fabricant, nous vous aidons à identifier les besoins en data, SMS ou voix ainsi que les paramètres de connexion nécessaires.

Aide au paramétrage APN

Nous vous accompagnons pour renseigner l’APN communiqué avec votre carte, selon les réglages accessibles sur l’équipement. Les paramètres sont propres à l’offre utilisée.

Accompagnement au renouvellement

Nous vous orientons pour renouveler le forfait sur la même SIM et étudier une évolution si les besoins de votre installation ont changé.

Du premier équipement au déploiement multi-sites

Nos services SIM M2M entreprises vous accompagnent du choix du forfait au renouvellement, avec une aide au paramétrage APN adaptée à votre matériel.

ÉTAPE 1 — VOTRE BESOIN

Présenter les équipements et les usages

Indiquez les références du matériel, le nombre de cartes, les lieux d’installation ou les zones de déplacement et les communications attendues.

ÉTAPE 2 — LE CHOIX DE L’OFFRE

Sélectionner le volume et les options

Nous vous orientons vers une formule du catalogue ou une étude professionnelle selon la consommation, les destinations et les contraintes techniques.

ÉTAPE 3 — LA MISE EN SERVICE

Configurer la connexion mobile

Installez la carte selon la notice du fabricant, renseignez les paramètres fournis et vérifiez les échanges nécessaires au fonctionnement de votre équipement.

ÉTAPE 4 — LA CONTINUITÉ DU PROJET

Préparer les renouvellements et les évolutions

Contactez notre équipe pour le renouvellement, l’ajout de cartes ou l’examen d’un nouveau besoin. Les possibilités d’évolution dépendent de l’offre concernée.

Une connectivité multi-opérateur pour vos installations

Une carte SIM M2M multi-opérateur peut accéder à plusieurs réseaux partenaires autorisés par l’offre. En France, nos offres donnent notamment accès à Orange, SFR et Bouygues Telecom selon leurs conditions.

Cet accès peut être utile pour un parc réparti sur plusieurs sites ou des équipements mobiles. Le réseau utilisé dépend de la couverture, des accords de l’offre et du fonctionnement du modem.

Data, SMS et voix : des services à adapter à chaque appareil

Les échanges DATA

La data permet de transmettre les relevés, positions, événements, images et autres informations vers le service ou l’application utilisés par votre équipement.

Les options SMS

Certains appareils utilisent des SMS pour la configuration, les commandes ou les alertes. Choisissez l’option correspondant au fonctionnement et au volume prévus.

Les options voix

Les équipements utilisant des appels nécessitent une option et une compatibilité adaptées. Le besoin se vérifie avec la documentation du fabricant.

Retrouvez les possibilités proposées sur la page options SMS et voix et sur la fiche de chaque forfait.

Des forfaits de 200 Mo à 50 Go pour vos équipements professionnels

200 et 500 Mo / mois

Les équipements à faible consommation

Ces formules comprennent un volume mensuel pendant 12 mois. Elles sont à envisager pour les alertes, relevés et échanges IoT lorsque la consommation du matériel correspond à l’enveloppe choisie.

1 à 50 Go

Les besoins DATA plus importants

Comparez les capacités disponibles pour les routeurs, les transferts d’images et les applications professionnelles. Les durées et options se sélectionnent selon les conditions indiquées sur chaque fiche produit.

Renouveler vos SIM M2M et accompagner l’évolution du parc

Conserver la même carte SIM

Le renouvellement peut être réalisé sur la carte existante. Sélectionnez « Renouvellement » lorsque ce choix est proposé et transmettez les informations permettant d’identifier la ligne.

Étudier un changement de besoin

Un nouvel usage, davantage d’images ou une fréquence de remontée plus élevée peuvent modifier la consommation. Contactez-nous pour examiner une capacité ou des options plus adaptées.

Ajouter de nouveaux équipements

Vous pouvez commander des cartes supplémentaires au fil du projet. Chaque appareil peut disposer d’un forfait adapté à sa consommation et à sa destination.

Faciliter les échanges avec notre équipe

Conservez la référence de commande, l’identifiant de la SIM et le site associé. Ces informations permettent de préciser votre demande concernant une ligne.

Un interlocuteur pour vos demandes concernant les lignes

Pour une question sur un forfait, un renouvellement ou une évolution, contactez directement SIM-M2M avec les références de la carte concernée. Nous ne fournissons pas de portail client de supervision en ligne.

Les tableaux de bord, historiques, images et fonctions de pilotage de vos appareils dépendent des applications et services de leurs fabricants.

Des services SIM M2M pour les usages de votre entreprise

Alarmes et équipements de sécurité

Choix de la data et des options utiles aux échanges avec l’application, aux notifications et aux communications prévues par la centrale.

Voir les solutions pour alarme

Caméras et vidéosurveillance 4G

Dimensionnement de l’enveloppe selon les images envoyées, le débit vidéo et la durée de consultation ou de transmission.

Voir les solutions pour caméra

Routeurs et installations temporaires

Sélection d’une formule selon le nombre d’appareils, les applications utilisées et la durée du projet : chantier, site distant ou accès mobile.

Voir les solutions pour routeur

Traceurs GPS et matériels mobiles

Conseil selon la fréquence des positions, les destinations et les commandes nécessaires au fonctionnement du traceur.

Voir les solutions GPS

Photovoltaïque et équipements techniques

Connectivité d’une passerelle, d’un module cellulaire ou d’un routeur vers le service de suivi prévu par le fabricant.

Voir les solutions photovoltaïques

Agriculture et objets connectés

Choix de la connexion selon l’architecture de l’installation : modem embarqué, passerelle de capteurs ou routeur mobile.

Voir les solutions agricoles

Au-delà de 50 Go : solutions DATA M2M jusqu’à 2 To sur étude

Pour les projets dépassant les capacités disponibles en ligne, SIM-M2M étudie des solutions professionnelles hors catalogue adaptées aux entreprises, intégrateurs et installateurs.

  • Volumes supérieurs à 50 Go, jusqu’à 2 To par mois selon l’étude.
  • Analyse des sites, destinations, équipements et usages.
  • Étude des besoins en accès distant et des contraintes réseau.
  • Possibilités d’IP fixe ou d’APN professionnel selon disponibilité.

Ces solutions font l’objet d’une étude technique et commerciale et d’un devis personnalisé. Les options et conditions retenues sont précisées dans la proposition.

Quelles informations préparer pour votre demande entreprise ?

Pour faciliter le choix de l’offre et le conseil technique, indiquez les éléments suivants dans votre message.

Les équipements et les sites

  • Marque et référence de chaque appareil.
  • Nombre de cartes envisagé.
  • Pays et lieux d’installation.
  • Usage fixe, mobile ou temporaire.

Les communications et les besoins

  • Consommation estimée ou déjà observée.
  • Fréquence des échanges, images ou vidéo.
  • Besoins en SMS et en appels.
  • Durée du projet et éventuel accès distant.

FAQ : services SIM M2M pour entreprises

Quels services SIM M2M proposez-vous aux entreprises ?

Nous vous accompagnons dans le choix du forfait et des options, le paramétrage APN et le renouvellement sur la même carte. Les projets ayant des contraintes particulières peuvent faire l’objet d’une étude.

Puis-je vous contacter pour une seule carte SIM professionnelle ?

Oui. Vous pouvez demander conseil pour un premier équipement comme pour plusieurs installations. Le choix dépend du besoin technique et de l’usage.

Quels volumes sont disponibles dans la boutique ?

Les offres en ligne vont de 200 Mo à 50 Go. Pour les besoins supérieurs à 50 Go, des solutions jusqu’à 2 To par mois peuvent être proposées sur étude et devis.

Puis-je choisir des forfaits différents selon les équipements ?

Oui. Vous pouvez sélectionner une capacité et des options adaptées à chaque appareil. Les volumes et conditions restent ceux des offres commandées.

L’aide APN comprend-elle l’application de mon équipement ?

L’aide APN concerne les paramètres de connexion mobile de la carte. L’application, ses fonctionnalités et les services associés relèvent du fabricant ou de votre prestataire métier.

Les SMS et la voix sont-ils inclus dans le forfait DATA ?

Vérifiez les options sur la fiche produit. Les communications SMS et voix doivent être sélectionnées selon les besoins et la compatibilité de votre équipement.

Fournissez-vous une console de supervision en ligne ?

Non. SIM-M2M ne fournit pas de portail client de supervision en ligne. Les demandes concernant les lignes, les forfaits et les renouvellements passent par notre équipe.

Puis-je renouveler sans remplacer la carte SIM ?

Oui, le renouvellement peut être effectué sur la carte existante. Sélectionnez « Renouvellement » lorsque ce choix est proposé et communiquez les informations permettant d’identifier la ligne.

Une IP fixe ou un APN professionnel sont-ils inclus ?

Ces possibilités ne sont pas incluses par défaut dans toutes les offres. Présentez votre architecture et votre besoin d’accès distant afin que nous étudiions les options disponibles.

Comment demander un devis pour plusieurs cartes SIM ?

Transmettez le nombre de cartes, les références du matériel, les destinations, la durée et les communications prévues. Nous vous orienterons vers le catalogue ou une proposition sur étude selon le projet.

Un projet de connectivité M2M pour votre entreprise ?

Présentez-nous vos équipements et vos besoins. Notre équipe vous accompagne dans le choix des forfaits, des options et des paramètres de connexion.